Müşterilerinizi Tanıyın,
İlişkilerinizi Güçlendirin
Excel tablolarında kaybolmuş müşteri bilgileri, unutulan aramalar ve takip edilemeyen ödemeler... Tioswork ile tüm müşteri verileriniz tek bir yerde, her zaman güncel.
Müşteri Yönetiminde Neler Kazanırsınız?
Excel'den Tioswork'e geçen işletmelerin deneyimlediği faydalar
Merkezi Müşteri Veritabanı
Tüm müşteri bilgileriniz tek bir yerde. Artık farklı dosyalarda arama yapmak yok.
Cari Hesap Takibi
Alacak, borç ve bakiye durumunu anlık görün. Vadesi gelen ödemeleri kaçırmayın.
İletişim Geçmişi
Her müşteriyle yapılan tüm görüşmeler ve işlemler kayıt altında.
Özel Fiyatlandırma
Müşteriye özel fiyat listeleri ve iskonto oranları tanımlayın.
Müşteri Segmentasyonu
Müşterilerinizi kategorilere ayırın, hedefli kampanyalar oluşturun.
Detaylı Özellikler
Her İhtiyaca Çözüm
Tüm Bilgiler Tek Ekranda
Her müşteri için kapsamlı bir profil oluşturun. Firma bilgileri, yetkili kişiler, iletişim detayları, vergi bilgileri ve özel notlar tek bir karttan erişilebilir.
Tioswork ile:
Arama kutusuna yazın, saniyeler içinde tüm bilgilere ulaşın. Mobil uyumlu arayüz sayesinde sahadan da erişim sağlayın.
- Firma ve yetkili kişi bilgileri
- Çoklu iletişim adresi tanımlama
- Vergi ve fatura bilgileri
- Özel notlar ve etiketler
- Dosya ve belge ekleme
ABC Ticaret Ltd. Şti.
Müşteri No: M-2024-0156
Etiketler
Alacaklarınızı Takip Edin
Müşteri bazlı cari hesap hareketlerini anlık takip edin. Vadesi gelen ve geciken alacaklar için otomatik hatırlatmalar alın.
Tioswork ile:
Dashboard'dan anlık bakiye görüntüleme, vadesi yaklaşan alacaklar için otomatik uyarılar ve detaylı ekstre raporları.
- Anlık bakiye görüntüleme
- Vade takibi ve hatırlatmalar
- Ödeme planı oluşturma
- Detaylı hesap ekstresi
- Çek/senet takibi
₺24.500
₺285.000
Her Detay Kayıt Altında
Tekliflerden siparişlere, faturalardan ödemelere tüm işlem geçmişine müşteri kartından ulaşın. İade ve düzeltme işlemlerini kolayca takip edin.
Tioswork ile:
Tarih, tutar veya belge numarasıyla arama yapın. Tüm geçmiş işlemlere saniyeler içinde ulaşın.
- Teklif ve sipariş geçmişi
- Fatura ve irsaliye kayıtları
- Ödeme ve tahsilat hareketleri
- İade ve düzeltme işlemleri
- Aktivite zaman çizelgesi
Fatura
#F-2024-0847 • Bugün
₺4.250
Tamamlandı
Sipariş
#S-2024-0832 • Dün
₺2.800
Beklemede
Ödeme
#T-2024-0156 • 3 gün önce
₺5.000
Tamamlandı
Hiçbir Görüşmeyi Kaçırmayın
Telefon görüşmeleri, e-postalar ve toplantı notlarını kayıt altına alın. Takip gerektiren konular için hatırlatıcılar oluşturun.
Tioswork ile:
Her iletişimi kaydedin, takip görevleri oluşturun ve ekip arkadaşlarınızla paylaşın.
- Görüşme notları kaydetme
- E-posta entegrasyonu
- Takip hatırlatıcıları
- Toplantı planlama
- Ekip içi not paylaşımı
Telefon görüşmesi yapıldı
Toplantı planlandı - 15 Ocak
Fiyat teklifi gönderildi
Farklı sektörlerde müşteri yönetimi çözümleri
Kimler İçin İdeal?
Toptan Satış Firmaları
Yüzlerce bayi ve müşteriyle çalışan toptan satış firmaları için merkezi müşteri yönetimi.
- Bayi bazlı özel fiyatlandırma
- Bölge ve temsilci ataması
- Toplu sipariş takibi
Üretim İşletmeleri
Hem B2B hem B2C müşterileri olan üretim firmaları için esnek müşteri segmentasyonu.
- Müşteri tipi bazlı gruplandırma
- Proje bazlı takip
- Özel sözleşme yönetimi
Hizmet Sektörü
Abonelik ve periyodik hizmet sağlayan firmalar için müşteri yaşam döngüsü yönetimi.
- Sözleşme takibi
- Yenileme hatırlatmaları
- Hizmet geçmişi kayıtları
Hemen Başlayın
Tioswork ile tanışın, süreçlerinizi sadeleştirin. Ücretsiz demo talep edin ve farkı görün.
Kredi kartı gerekmez