Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, TiosERP mobil uygulaması ile Tioswork web uygulamasında kullandığınız hesabın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini nasıl talep edeceğinizi açıklar. İki uygulama aynı hesabı kullanır; hesabınız silindiğinde her ikisine de giriş yapamazsınız. Hizmet, Zenmira Bilgi Teknoloji A.Ş. tarafından sunulmaktadır.

1. Hesabınızı Nasıl Silersiniz?

1. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden info@tioserp.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
2. E-postada adınızı ve soyadınızı, hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ve çalıştığınız şirketin adını yazın.
3. Talebin size ait olduğunu doğrularız. Hesabınız kapatılır ve talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılarak size e-posta ile bildirilir.

Hesabınız çalıştığınız şirket tarafından açıldıysa, şirketinizin Tioswork yöneticisi de kullanıcı hesabınızı yönetim panelindeki Kullanıcılar bölümünden kapatabilir.

2. Silinen Veriler

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler silinir:

• Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız
• Parolanız ve oturum bilgileriniz
• Hesabınıza ait tercih ve ayarlar

TiosERP mobil uygulamasının telefonunuzda tuttuğu oturum anahtarı ve çevrimdışı kopya, uygulamadan çıkış yaptığınızda veya uygulamayı kaldırdığınızda cihazınızdan silinir. Çevrimdışı kopyayı uygulamadaki Ayarlar > Çevrimdışı veriyi temizle seçeneğiyle dilediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz.

3. Saklanan Veriler ve Saklama Süresi

• Şirketinize ait ticari kayıtlar: Hesabınızla oluşturduğunuz sipariş, fatura, tahsilat, sevkiyat ve masraf gibi kayıtlar çalıştığınız şirkete aittir ve şirketin hesabında kalır. Bu kayıtlarda adınız, işlemi yapan kişi olarak görünmeye devam edebilir. Bu kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca şirketin saklamakla yükümlü olduğu süre boyunca (10 yıla kadar) saklanır.
• Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar: Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı işlem ve erişim kayıtları, ilgili yasal süre sona erene kadar saklanır ve süre dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.

4. Hesabınızı Silmeden Verilerinizi Silme

Hesabınızı kapatmadan, size ait belirli kişisel verilerin silinmesini veya düzeltilmesini de talep edebilirsiniz. Bunun için aynı adrese, hangi verinin silinmesini istediğinizi belirten bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Haklarınızın tamamı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

5. Şirket Hesabının Kapatılması

Şirketinize ait Tioswork hesabının tamamının kapatılmasını ve verilerinin silinmesini yalnızca şirket yetkilisi talep edebilir. Koşullar Kullanım Koşulları'nda açıklanmıştır.

6. İletişim

Hesap ve veri silme talepleriniz ile bu konudaki sorularınız için: